Gestire le prenotazioni alberghiere può essere un compito complesso, soprattutto quando si tratta di viaggi di lavoro. Per semplificare questo processo, la nostra piattaforma B2B fornisce una pagina di dettaglio per ogni prenotazione, offrendo tutte le informazioni necessarie in un formato chiaro e strutturato. Qui di seguito, ti spieghiamo come navigare e comprendere i vari elementi della pagina di dettaglio della prenotazione.
Panoramica
La pagina di dettaglio della prenotazione è divisa in diverse sezioni che forniscono informazioni complete sulla tua prenotazione. Ecco le informazioni in ordine:
Informazioni Base
- ID della prenotazione;
- Data di creazione;
- Nome utente che ha effettuato la prenotazione;
- Azienda associata all'utente che ha effettuato la prenotazione;
- Stato prenotazione (ad esempio, "Confermata", "In attesa", "In corso", "Non riuscita", "Cancellata");
- Stato pagamento (pagata o non pagata);
- Campi custom, se presenti;
- Azioni principali evidenziate con dei pulsanti:
- Download voucher (scarica il voucher in PDF);
- Stampa (riepilogo della prenotazione utile per la tua amministrazione/contabilità);
- Cancella prenotazione.
Dettaglio prenotazione
A sinistra è possibile vedere:
- Nome dell'hotel, stelle, città e nazione;
- Immagini della struttura;
- Date di check-in e check-out.
A destra è possibile vedere:
- Numero camere;
- Numero ospiti;
- Politica di cancellazione;
- ID prenotazione;
- Status prenotazione.
Dettaglio Camere
Questa sezione elenca:
- Numero di telefono del viaggiatore;
- Eventuale indirizzo email del viaggiatore alla quale inviare il voucher;
- Tipo di camera prenotata;
- Opzione di letto scelta;
- Note segnalate (le note non sono garantite dall'hotel);
- Trattamento;
- Ospiti (adulti e bambini);
- Prezzo totale;
- Eventuale importo da pagare all'arrivo (tasse di soggiorno, resort fees, ecc.).
Informazioni sul pagamento
Vengono evidenziate le modalità di pagamento e si segnala se il pagamento è stato effettuato o meno con importi relativi.
Contatti della struttura
Questa sezione include dettagli come:
- Indirizzo dell'hotel;
- Città;
- Nazione;
- Numero di telefono.
Informazioni importanti
Per garantire un soggiorno senza sorprese e in piena trasparenza, è essenziale essere a conoscenza delle regole della struttura e delle informazioni importanti prima di effettuare una prenotazione. Nella nostra piattaforma B2B per la prenotazione hotel, queste informazioni sono chiaramente dettagliate per assicurare che gli ospiti possano pianificare il loro soggiorno in modo informato.
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